Kleine Verbesserungen für die tägliche Arbeit mit Paketen.
Customer emails and return reminders
Manage parcel email messages from one place in Settings.
A customer email overview links to the shop profile, contacts, change history and schedule with previews.
For eligible new parcels with a saved email, a pickup email is scheduled after 30 minutes and one reminder 24 hours before the saved return deadline, while the parcel remains in store. Reminders whose scheduled instant has already passed are skipped. Existing parcels are never enrolled by saving contacts or changing settings.
Download an optional bilingual A6 paper opt-in form or an A4 sheet with four copies. A manager enters the details manually; the form does not enroll anyone automatically.
Easier reviews and parcel notes
Small improvements for everyday parcel work.
A simpler review invitation — Share your experience from Settings. After submission, the invitation disappears for your shop. You can still edit or withdraw your review in Settings.
Parcel notes at a glance — A yellow note icon beside the parcel number shows when a note is saved. Tap it to read or edit the note in Parcels in Store, Search & Pickup or History.
Security, privacy and account improvements
ParcelDeck received several behind-the-scenes improvements to make daily use safer, smoother and more reliable.
Improved login, session and account security.
Added verified email signup and safer password recovery.
Staff invitations now require email verification, and invited users choose their own password.
Customer-name suggestions are smarter and can now be turned on or off in Settings.
Customer/barcode searches are more private, and CSV exports are safer.
Improved workspace deletion and billing reliability.
Smart Scan Beta
Smart Scan is now being tested in selected parcel shops.
Staff can scan parcel labels with a phone or tablet to speed up recipient entry while remaining in control before the parcel is added.
Einfachere Paketverwaltung im Alltag
Weniger Handarbeit, mehr Übersicht und schnellere Hilfe.
Automatische Paketnummern — Optionale Nummernfolgen je Paketdienst mit eigenen Kürzeln, Startnummern und optionalen monatlichen Neustarts.
Übersichtlicherer Arbeitsplatz — Selten genutzte Funktionen sind jetzt in den Einstellungen gebündelt.
Verbesserte Verlaufssuche — Die Suche steht direkt über den Aktivitäten für schnelleres Nachschlagen.
Excel / CSV-Umzug — Bestehende Paketlisten per CSV importieren, ohne neu anzufangen.
Lagerfrist je Paketdienst — Legen Sie für jeden Paketdienst eigene Aufbewahrungsfristen fest.
Rumänische Sprache — Rumänisch ist jetzt auch in der App verfügbar.
Besserer Support — Kontaktanfragen erreichen jetzt direkt den ParcelDeck-Support.
Einfachere Einstellungen für Paketdienste und Lagerorte
Kompakte Verwaltungskarten trennen die Shop-Konfiguration vom täglichen Paketablauf.
Verwalten Sie Paketdienste und Lagerorte in den Einstellungen. Öffnen Sie eine Zeile zum Bearbeiten oder Entfernen eines ungenutzten Eintrags.
Legen Sie eine Standardlagerfrist oder eine eigene Frist je Paketdienst fest. Entscheiden Sie, ob Änderungen auch aktive Pakete neu berechnen.
Bei der Paketerfassung sind nur konfigurierte Paketdienste und Lagerorte auswählbar. Der Löschschutz für aktive Pakete und historische Daten bleiben erhalten.
