Contact Inloggen

Wat is er nieuw?

Kleine verbeteringen die het dagelijkse pakketwerk makkelijker maken.

Klantberichten en retourherinneringen

Beheer pakketberichten op één plek in Instellingen.

  • Een overzicht voor klantberichten verwijst naar het winkelprofiel, contacten, wijzigingsgeschiedenis en de planning met voorbeelden.
  • Voor geschikte nieuwe pakketten met een opgeslagen e-mailadres wordt een afhaalbericht na 30 minuten gepland en één herinnering 24 uur voor de opgeslagen retourdeadline, zolang het pakket in de winkel ligt. Herinneringen waarvan het geplande tijdstip al voorbij is, worden overgeslagen. Contacten opslaan of instellingen wijzigen voegt nooit bestaande pakketten toe.
  • Download een vrijwillig tweetalig A6-toestemmingsformulier of een A4 met vier exemplaren. Een manager voert de gegevens handmatig in; het formulier schrijft niemand automatisch in.

Eenvoudiger beoordelen en pakketnotities bekijken

Kleine verbeteringen voor het dagelijkse pakketwerk.

  • Een eenvoudigere uitnodiging voor beoordelingen — Deel je ervaring via Instellingen. Na het indienen verdwijnt de uitnodiging voor je winkel. Je kunt je beoordeling nog steeds bewerken of intrekken via Instellingen.
  • Pakketnotities in één oogopslag — Een geel notitie-icoon naast het pakketnummer geeft aan dat er een notitie is opgeslagen. Tik erop om de notitie te lezen of te bewerken bij Pakketten in de winkel, Zoeken & Afhalen of Geschiedenis.

Security, privacy and account improvements

ParcelDeck received several behind-the-scenes improvements to make daily use safer, smoother and more reliable.

  • Improved login, session and account security.
  • Added verified email signup and safer password recovery.
  • Staff invitations now require email verification, and invited users choose their own password.
  • Customer-name suggestions are smarter and can now be turned on or off in Settings.
  • Customer/barcode searches are more private, and CSV exports are safer.
  • Improved workspace deletion and billing reliability.

Smart Scan Beta

Smart Scan wordt nu getest in geselecteerde pakketwinkels.

  • Medewerkers kunnen pakketlabels scannen met een telefoon of tablet om de invoer van de ontvanger te versnellen, terwijl zij de controle houden voordat het pakket wordt toegevoegd.

Pakketten elke dag eenvoudiger verwerken

Minder handwerk, een overzichtelijkere werkplek en sneller hulp.

  • Automatische pakketnummers — Optionele nummerreeksen per koerier, met eigen afkortingen, startnummers en optionele maandelijkse resets.
  • Overzichtelijkere werkplek — Minder gebruikte functies staan nu samen in Instellingen.
  • Verbeterd zoeken in Geschiedenis — Het zoekveld staat direct boven Activiteit om sneller te zoeken.
  • Excel / CSV-migratie — Importeer bestaande pakketlijsten via CSV zonder opnieuw te beginnen.
  • Bewaartermijn per koerier — Stel voor elke koerier een eigen bewaartermijn in.
  • Roemeense taal — Roemeens is nu ook beschikbaar in de app.
  • Betere ondersteuning — Contactberichten bereiken nu rechtstreeks de support van ParcelDeck.

Eenvoudigere koerier- en locatie-instellingen

Compacte beheerkaarten scheiden winkelinstellingen van de dagelijkse pakketverwerking.

  • Beheer koeriers en locaties via Instellingen. Open een regel om deze te bewerken of een ongebruikt item te verwijderen.
  • Stel een standaardbewaartermijn voor de winkel in of een aangepaste termijn per koerier. Kies of wijzigingen ook actieve pakketten herberekenen.
  • Bij pakketregistratie kies je alleen ingestelde koeriers en locaties. Verwijderbeveiliging voor actieve pakketten en historische gegevens blijven behouden.